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捷能動態(tài)

精誠服務獲好評，用戶送錦旗表感謝

發(fā)布時間：2013-04-22

     近日以來，我公司連續(xù)收到用戶送來的多面錦旗和多封感謝信，表達對我公司精誠服務用戶，為用戶著想的感激之情。

      3月7日，湖北用戶送來“硬技術，誠信譽，新風尚，數(shù)風流”的錦旗。為了在最短時間維修好湖北博拉經(jīng)緯公司機組，我公司服務人員不顧勞累、連續(xù)趕工，用精湛的技藝確保用戶機組順利開機；3月29日，河北武安市光耀鑄業(yè)公司機組運行中產(chǎn)生故障，求援我公司。公司售后服務處立即落實情況，服務人員連夜趕到用戶現(xiàn)場，加班加點為用戶排除故障，贏得開機時間；用戶青島后海熱電向公司求助機組高低壓油動機部套在高壓運行出現(xiàn)故障，接到電話后，服務人員立即到達現(xiàn)場，在配件缺乏的情況下，連夜研磨、多次調(diào)試裝配，至凌晨1點鐘，圓滿解除故障。

     用戶被我公司服務人員的敬業(yè)精神、服務技能、為用戶著想的高度的責任心感動，紛紛發(fā)來感謝信和感謝錦旗，高度贊揚我公司的服務質(zhì)量。

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